خدمات و تعمیرات

در بخش «سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی» تلاش شده تا رایج‌ترین اشکالات پیش آمده در حین کار با دستگاه‌های کپی طرح شده و پاسخ داده شود. شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در حین کار با دستگاه کپی مورد استفاده‌تان، به اشکالی بربخورید و شیوه رفع آن را ندانید. در این مقاله تلاش شده تا برخی از رایج‌ترین اشکالات پیش آمده در حین کار با دستگاه‌های کپی شرح داده شده و شیوه رفع آنها آموزش داده شود.

پرتکرارترین پرسش‌های صورت گرفته از سوی شما کاربران گرامی توسط کارشناسان مرکز تعمیر دستگاه فتوکپی، شناسایی شده و در قالب « سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی » در این بخش پاسخ داده خواهند شد.

سوالات متداول

گیر کردن کاغذ یکی از رایج‌ترین مشکلات در حین کار با دستگاه کپی است. بروز این ایراد می‌تواند علل مختلفی داشته باشد که برخی از آنها عبارتند از: نامناسب بودن وزن کاغذ، نامناسب بودن جنس کاغذ، سبک بودن بیش از اندازه کاغذ، تنظیمات نادرست دستگاه کپی و … . در هر حال اگر کاغذ موجود در دستگاه گیر کرد به راحتی می‌توانید کاغذ را با باز کردن دستگاه کپی، بیرون بکشید و این مشکل را رفع نمایید. اما اگر این مشکل، به طور مکرر اتفاق بیافتد، نیاز است که برای تعمیر دستگاه کپی، به یک متخصص مراجعه کرد.

مورد دیگری که در بخش « سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی» ارزش پرداختن دارد، کارتریج دستگاه کپی است. اگر تونر یا کارتریجِ دستگاه کپی خالی یا خراب باشد، کپی‌ها کمرنگ یا بی‌کیفیت خواهند گشت. رفع این اشکال، با پر کردن کارتریج یا تعویض آن، صورت می‌پذیرد. در صورتی که مشکل دستگاه با پر کردن یا تعویض برطرف نگردد ممکن است مشکل پیش آمده به سبب یکی از این دو دلیل باشد: نخست خطای تولید کننده و دوم مشکل ناهماهنگی. اگر این مشکل، به طور مکرر اتفاق بیافتد، نیاز است که برای تعمیر دستگاه کپی، به یک متخصص مراجعه کرد.

یکی از پرتکرارترین موضوعات مطرح شده توسط کاربران در بخش « سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی» مربوط به بی‌کیفیتی برگه های کپی شده است. بهترین راه حل برای این مشکل بازگرداندن تنظیمات دستگاه به همان تنظیمات کارخانه و اولیه است. اگرچه می‌توان از طریق منوهای دستگاه کپی نیز رنگ برگه بیرون آمده را تنظیم کرد. گاه تغییر رنگ در خروجی کپی ممکن است به سبب اتمام تونر دستگاه یا عدم هماهنگی تونر با دستگاه است. بهترین اقدام در این وضعیت تعویض تونر است. اگر این مشکل، به طور مکرر اتفاق بیافتد، نیاز است که برای تعمیر کپی، به یک متخصص مراجعه کرد.

پرتکرارترین موضوع مطرح شده توسط کاربران در بخش «پرسش و پاسخ دستگاه کپی» مربوط به کمرنگ بودن کپی گرفته شده توسط دستگاه فتوکپی است. در صورتی که این مشکل دستگاه با پر کردن یا تعویض تونر کارتریج برطرف نگردد ممکن است مشکل پیش آمده به سبب یکی از این دو دلیل باشد: نخست خطای تولید کننده، که در اینصورت احتمالاً کارتریج یا جوهر مورد استفاده در دستگاه کپی از کیفیت خوبی برخوردار نیست. دوم مشکل ناهماهنگی است زیرا هر دستگاه کپی، با جوهر و کارتریج خاص خود کار می‌کند.

حتما شما نیز در بخش «پرسش و پاسخ دستگاه کپی» انتظار پرداختن به این مشکل را دارید. غلطک خراب و فرسوده، رولرهای چسبناک، برگه‌ ورودی کاغذ خراب و مرطوب برخی از علل ایجاد‌کننده چروک در برگه‌ها هستند. بعلاوه گاه رطوبت و گرد و خاک در تونر و رولر و غلتک دستگاه نیز باعث ایجاد این مشکل می‌شوند.

مورد دیگری که در بخش «سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی» ارزش پرداختن دارد، ظاهر شدن خطوط بر روی برگه های کپی است. وجود خطوط کپی بر روی برگه، کپی گرفته شده را ناخوانا خواهد ساخت و عملاً تمامی زحمات شما را به باد خواهد داد. بروز این اشکال ممکن است به سبب کثیف بودن درام یا خراب بودن آن باشد. غالباً با تعویض درام این مشکل رفع می‌گردد و خطوط افقی نیز ناپدید می‌گردند. اگر این مشکل، به طور مکرر اتفاق بیافتد، نیاز است که برای تعمیر دستگاه کپی، به یک متخصص مراجعه کرد.

مورد دیگری که در این بخش ارزش پرداختن دارد، وجود لکه‌های نامتقارن و نامنظم روی کاغذ است که به شکل نقطه‌های کوچک و بزرگ خود را نشان خواهند داد. در این حالت، می‌توان با تمیز کردن تونر و درام دستگاه، این مشکل را تا حدی برطرف کنید. اقدام دیگری که در این زمینه می‌توان کمک کند تمیز کردن شیشه دستگاه کپی است. اگر با این کار نیز، دستگاه کپی تعمیر نشد، تعویض درام دستگاه می‌تواند کارساز باشد.